tuş algılamıyor

Merhaba, Radiant K11 model klavyemi bilgisayarıma bağladım, bağlantıda herhangi bir sorun yok gibi görünüyor. Ancak hiçbir tuş çalışmıyor. Bu sorunla karşılaşan veya çözümünü bilen var mı? Yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.