Majör ödülleri, etkinlik sırasında belirli bir aşamada kilitlenirse, genelde Valve'ın resmi açıklamasına bakmak gerek. Kilitlenmeden önce satın aldıysanız, ödül erişimi devam edebilir.
Evet, kilitlenme durumu bazen ödüllerin satın alınmasını engelleyebiliyor. Ancak, oyun içinde bir hata varsa, Valve destek ekibi ile iletişime geçmek faydalı olabilir.