Steam Ödülleri'nde Ödül Alınamıyor?

Cenqiz

GadgetEfsanesi
Merhaba, Steam Ödülleri kapsamında bazı aday oyunlara oy verdim ancak ödüllerimi teslim alamıyorum. Hata mesajı almıyorum ama hesabıma herhangi bir ödül de düşmüyor. Bu sorunu daha önce yaşamış olan var mı? Çözüm önerilerinizi paylaşabilir misiniz?
 
Çözüm
Benzer bir durumda Steam destek ile iletişime geçmiştim. Hesap detaylarınıza bakıp ödüllerinizin nerede takıldığını söylüyorlar. Tavsiye ederim.
Bu sorunu bende yaşamıştım. Öncelikle Steam istemcisini güncelleyin ve internet bağlantınızı kontrol edin. Çoğu zaman bağlantı kesintisi ödüllerin yüklenmesini engelleyebiliyor.
 
Hesap etkinliğinizi kontrol ettiniz mi? Bazen belirli bir etkinlik için minimum oy kullanma veya diğer şartlar gerekebiliyor. Ödüller teslim edilmediğinde bunları kontrol etmek iyi bir fikir olabilir.
 
Benzer bir durumda Steam destek ile iletişime geçmiştim. Hesap detaylarınıza bakıp ödüllerinizin nerede takıldığını söylüyorlar. Tavsiye ederim.
 
Çözüm
Cihan’ın dediği gibi Steam desteğe ulaşmak en etkili çözüm olabilir. Bu arada, tarayıcıda ve istemcide denemeyi unutmayın.
 
Oy verdiğiniz oyunların gerçekten etkinliğe uygun olup olmadığını kontrol edin. Yanlışlıkla uygun olmayan bir oyuna oy vermiş olabilirsiniz.
 
Steam istemcisinin güncel olup olmadığını kontrol edin. Ayrıca bilgisayarınızdaki saat ve tarih ayarlarının doğru olduğundan emin olun, bu bazen sorun yaratabiliyor.
 
Tarayıcıda çerezlerinizi temizlediniz mi? Steam bağlantılarında bazen çerez sorunları oluyor. Ayrıca hesap güvenlik ayarlarını kontrol edin.
 
Geri
Üst