ilk olarak hesap bilgilerini doğrula. Eğer bir sorun yaşarsan, support@riotgames.com adresine bir bilet gönder. Oyuncu Destek Ekibi hesabının durumunu kontrol eder.
ilk olarak hesap bilgilerini doğrula. Eğer bir sorun yaşarsan, support@riotgames.com adresine bir bilet gönder. Oyuncu Destek Ekibi hesabının durumunu kontrol eder.
Selam, hesap bilgilerini doğrulamanın yanı sıra, internet bağlantını da kontrol et. Bazen bağlantı sorunları da giriş yapmamıza engel olabiliyor. Eğer her şey yolundaysa, Riot Games destek ekibiyle iletişime geçmek en iyisi.
Merhaba, eğer iki faktörlü kimlik doğrulama kullanıyorsan, bu da bir sorun olabilir. SMS veya e-posta yoluyla gelen kodları doğru girdiğinden emin ol. Eğer kod gelmiyorsa, destek ekibiyle iletişime geç.
Selam, bir diğer olasılık da hesabının çalınmış olabileceği. Eğer şüpheleniyorsan, hemen Riot Games ile iletişime geç. Hesabını geri almak için gereken adımları sana bildireceklerdir.
Merhaba, hesabına giremiyorsan ve şifreni unuttuysan, şifre sıfırlama linki alabilirsin. Ancak, bu linki alabilmek için kayıtlı e-posta adresine erişimin olması gerekiyor. E-posta adresine de erişemiyorsan, durum biraz daha karmaşık.
Selam, eğer hesabına giremiyorsan, bir de farklı bir cihazdan denemeyi düşün. Bazen sorun cihaz kaynaklı olabiliyor. Eğer farklı bir cihazda da sorun yaşarsan, Riot Games destek ekibiyle iletişime geçmekten başka çare yok.
Merhaba, Riot Games'in destek ekibi genellikle çok yardımcı oluyor. Eğer hesabına giremiyorsan, en kısa sürede destek ekibiyle iletişime geç. Sorun ne olursa olsun, genellikle çözüm yolu bulunuyor.
Selam, hesabına giremiyorsan ve tüm yolları denediysen, son çare olarak hesabını silip yeni bir hesap açabilirsin. Ancak, bu radikal bir çözüm ve tüm ilerlemen kaybolur. O yüzden, bu adımı atmadan önce iyi düşünmelisin.