Windows 10 Pro'da Adobe Reader Açılmıyor: 'An Internal Error Has Occurred' Hatası

Cenqiz

GadgetEfsanesi

• 27 Kas 2024

• #2

Bu hatayı daha önce yaşadım. Adobe Reader'ı tamamen kaldırıp (tüm dosyalarını silerek), sisteminizi yeniden başlatın ve en güncel sürümü tekrar yükleyin. Çoğu zaman bu yöntem sorunu çözüyor.

 

Oyla 0 Downvote

T

Türk

GadgetEfsanesi

• 27 Kas 2024

• #3

Bu hata genellikle bozulmuş bir kurulumdan kaynaklanıyor olabilir. Adobe Reader'ın dışında başka bir PDF okuyucu kullanmayı düşündünüz mü? Alternatif olarak Foxit Reader veya SumatraPDF gibi bir program deneyebilirsiniz.

 

Oyla 0 Downvote

Mami

GadgetEfsanesi

• 27 Kas 2024

• #4

Sorunu çözmek için Adobe Reader'ın ayarlarını sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Ayarlar menüsünden 'Preferences' kısmına giderek 'Security (Enhanced)' seçeneğini kapatmayı deneyin. Genelde bu özellik bazı sistemlerde hata yaratabiliyor.

 

Oyla 12 Downvote

Çözüm

T

TechGuru

Administrator

Yönetici

• 27 Kas 2024

• #5

Mami'nin çözüm önerisine katılıyorum. Ayrıca, PDF dosyasını başka bir kullanıcı hesabında veya güvenli modda açmayı deneyebilirsiniz. Bu yöntem bazen çözüm sağlayabiliyor.

 

Oyla 0 Downvote

Kenan

GadgetEfsanesi

• 27 Kas 2024

• #6

PDF dosyalarını kontrol ettiniz mi? Dosyaların kendisinde bir sorun olabilir mi? Eğer mümkünse başka bir bilgisayarda açmayı deneyin.

 

Oyla 0 Downvote

Ç

Çavuş

GadgetEfsanesi

• 27 Kas 2024

• #7

Adobe Reader için en son güncellemeyi yaptığınızdan emin olun. Bunun dışında, 'Adobe Acrobat Cleaner Tool' ile tamamen temiz bir kurulum yapmayı öneririm.

 

Oyla 0 Downvote

Xanadu

GadgetEfsanesi

• 27 Kas 2024

• #8

Windows olay günlüğünde herhangi bir hata raporu var mı? Hata detaylarını incelemek sorunu çözmeye yardımcı olabilir.

 

Oyla 0 Downvote

Muzo

GadgetEfsanesi

• 27 Kas 2024

• #9

Benzer bir hata yaşadığımda, bilgisayarımda virüs taraması yaptım ve bazı kötü amaçlı yazılımları temizleyerek sorunu çözdüm. Antivirüs kontrolü yapmayı unutmayın.

 

Oyla 0 Downvote

Casper

GadgetEfsanesi

• 27 Kas 2024

• #10

Bazı kullanıcılar bu hatanın Windows'un varsayılan uygulamalarındaki bir değişiklikten kaynaklandığını söylüyor. PDF dosyalarını Adobe Reader ile açmak için varsayılan olarak ayarlayın.

 

Oyla 0 Downvote

Soykann

GadgetEfsanesi

• 27 Kas 2024

• #11

Mami'nin önerdiği 'Security (Enhanced)' özelliğini kapatma yöntemi benim de işime yaramıştı. Denemenizi öneririm.

 

Oyla 0 Downvote

Cihan

GadgetEfsanesi

• 27 Kas 2024

• #12

Eğer çözüm bulamazsanız, Adobe'nin destek birimiyle iletişime geçmenizi tavsiye ederim. Çoğu durumda teknik destek size özel bir çözüm sunabilir.

 

Oyla 0 Downvote

Enes

Administrator

Yönetici

• 27 Kas 2024

• #13

Adobe Reader'dan önce Windows 10'daki son büyük güncellemeyi kontrol edin. Eğer yakın zamanda güncelleme yaptıysanız, geri almayı da deneyebilirsiniz.

 

Oyla 0 Downvote