Bilgisayarı kapatırken 'Kapatılıyor' yazısı çıkıyor ve donuyor

[Türk]

Sorunum:
Bilgisayarımı kapatırken ekranda "Kapatılıyor" yazısı çıkıyor ancak sistem tamamen donuyor ve kapanmıyor. Her seferinde güç tuşuna basılı tutarak kapatmam gerekiyor.

Denediğim Çözümler:

• Windows güncellemelerini kontrol ettim, hepsi güncel.
• Hızlı başlatma özelliğini kapattım ancak sorun devam ediyor.
• Komut isteminde sfc /scannow ve chkdsk /f komutlarını çalıştırdım, ancak bir hata bulunmadı.

Bu sorunun nedeni ne olabilir ve nasıl düzeltebilirim?

 

[Enes]

Windows'un hızlı başlatma özelliğini tamamen devre dışı bırakıp deneyin. Bunu Denetim Masası > Güç Seçenekleri > Güç düğmelerinin yapacaklarını seçin bölümünden kapatabilirsiniz.

 

[Cihan]

Güç yönetimi ayarlarından USB ve ağ bağdaştırıcılarının kapanışta güç tasarrufu moduna girmediğinden emin olun.

 

[Emre]

Windows Olay Görüntüleyicisi'nde sistem kapanırken hata kaydı olup olmadığını kontrol edin. Özellikle 'Kernel-Power' veya 'Critical' hata kodları var mı?

 

[TechGuru]

Aygıt yöneticisinde eski veya uyumsuz sürücüleri kontrol edin. Özellikle chipset ve ağ bağdaştırıcı sürücülerini güncelleyerek test edin.

 

[Muzo]

Eğer sistemde bağlı bir harici disk veya USB cihazı varsa, bunları çıkararak kapatmayı deneyin. Harici cihazlar kapanma sürecini engelleyebilir.

 

[Xanadu]

BIOS'unuz güncel mi? Eski BIOS sürümleri bazen sistemin düzgün kapanmasını engelleyebilir. Güncellemeyi kontrol edin.

 

[Kenan]

Komut isteminde powercfg -h off komutunu çalıştırarak sistemin hibernation (hazırda bekletme) modunu devre dışı bırakın.

 

[Türk]

Windows Güvenli Modda kapanışı test edin. Eğer sorunsuz kapanıyorsa, üçüncü parti bir yazılım sistemin normal kapanmasını engelliyor olabilir.

 

[Çavuş]

Windows'un kapatma sırasında çalışan arka plan hizmetlerini msconfig ile kontrol ederek gereksiz olanları devre dışı bırakabilirsiniz.

 

[Enes Bey]

Antivirüs programınızın kapanışı engellemediğinden emin olun. Geçici olarak devre dışı bırakarak test edebilirsiniz.

 

[Fatex]

Regedit'te HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management yoluna giderek ClearPageFileAtShutdown değerini '0' yapıp kaydedin.

 

[Murşi]

Windows'u onarmayı deneyebilirsiniz. Başlangıç onarımını kullanarak eksik veya bozuk sistem dosyalarını düzeltebilirsiniz.

 

[Çakır]

Eğer son zamanlarda bir yazılım yüklediyseniz, sistem geri yükleme yaparak eski duruma döndürmeyi deneyin.