Merhaba arkadaşlar, Geçen gün laptopumda oyun oynarken aniden mavi ekran hatasıyla karşılaştım ve bilgisayarım kapandı. Bu durumu daha önce yaşayan var mı? Bu hatayı nasıl çözebilirim? Yardımcı olabilir misiniz?
Mavi ekran hatası genellikle donanım veya yazılım sorunlarından kaynaklanır. İlk olarak, son yüklediğin yazılımları kontrol et ve gerekiyorsa kaldır. Ardından, sürücü güncellemelerini yapmayı dene.
@Enes 'in dediği gibi, yazılım güncellemeleri önemlidir. Ayrıca bilgisayarını güvenli modda başlatıp sorun giderme adımlarını uygulayabilirsin. Bellek ve disk taraması da yapmanı öneririm.
Hatanın üzerinde bir kod olmalı. Bu kodu internette aratıp spesifik çözüm yollarını bulabilirsin. Genellikle "CRITICAL_PROCESS_DIED" veya "SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED" gibi kodlar çıkıyor.
Son yüklediğin sürücüleri geri almayı denedin mi? Bazen yeni sürücüler uyumsuzluk yaratabiliyor. Sürücü güncellemelerini geri alarak sorununu çözebilirsin.
@TechGuru bilgisayarımı güvenli modda başlattım ve sürücü güncellemelerini kontrol ettim. Ancak sorun hala devam ediyor. BIOS güncellemesi yapmayı deneyeceğim, @Casper
Benzer bir sorun yaşamıştım ve problemi bir SFC taraması ile çözmüştüm. Komut istemcisini açarak "sfc /scannow" komutunu çalıştırabilirsin. Bu işlem bozuk sistem dosyalarını onarabilir.