Windows 11 Mavi Ekran (Stop Code: 0xc0000139) Hatası Çözümü

Enes

Administrator
Yönetici
Merhaba,

Windows 11 kullanırken mavi ekran hatası (Stop Code: 0xc0000139) ile karşılaşıyorum. Sistem özelliklerim şu şekilde:
  • RAM: 8GB
  • Ekran Kartı: RTX 3050ti
  • İşlemci: Intel i5-11400
  • Depolama Türü: Bilmiyorum
  • Anakart: Bilmiyorum

Bu sorun belirli bir yazılımı kullanırken veya oyun oynarken meydana geliyor. Ekte hatanın ekran görüntüsünü bulabilirsiniz.

Bu sorunun çözümü için neler yapabileceğimi bilen var mı? Yardımcı olursanız çok sevinirim!
 
Çözüm
Bu sorun bazen ekran kartı sürücüsüyle ilgili olabilir. NVIDIA'nın resmi web sitesinden RTX 3050ti için en son sürücüyü indirip temiz bir kurulum yapın.
Bu hata genellikle bir sistem dosyasının eksik veya bozuk olmasından kaynaklanır. İlk olarak 'sfc /scannow' komutunu çalıştırarak sistem dosyalarını taramayı deneyin. Eğer sorun devam ederse, 'DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth' komutunu çalıştırabilirsiniz.
 
RAM modüllerinin düzgün takılı olup olmadığını kontrol edin. Ayrıca, BIOS sürümünüz güncel mi? Güncel değilse, üretici web sitesinden BIOS güncellemesi yapmayı deneyin.
 
Bu sorun bazen ekran kartı sürücüsüyle ilgili olabilir. NVIDIA'nın resmi web sitesinden RTX 3050ti için en son sürücüyü indirip temiz bir kurulum yapın.
 
Çözüm
Hatanın tam kaynağını bulmak için Event Viewer (Olay Görüntüleyicisi) uygulamasını kullanabilirsiniz. Buradan hangi yazılım veya sürücünün soruna neden olduğunu görebilirsiniz.
 
SSD veya HDD sağlık durumunu kontrol ettiniz mi? CrystalDiskInfo gibi bir araçla depolama biriminizin sağlık durumunu kontrol edebilirsiniz.
 
Antivirüs programınızın bazı sistem dosyalarını yanlışlıkla karantinaya alıp almadığını kontrol edin. Eğer bu tür bir durum varsa, ilgili dosyayı geri yükleyin.
 
Çok sayıda arka plan uygulaması çalıştırıyorsanız, bellek yönetimi sorunu olabilir. Gereksiz uygulamaları kapatarak deneyin.
 
Bir sistem geri yükleme noktası oluşturduysanız, sorunun olmadığı bir tarihe geri dönmeyi deneyin. Bu, yazılımsal sorunları çözebilir.
 
Hata kodu, belirli bir DLL dosyasının eksik olduğuna işaret edebilir. 'Dependency Walker' gibi bir araç kullanarak hangi dosyanın eksik olduğunu bulabilirsiniz.
 
Sorun donanımdan kaynaklanıyorsa, işletim sistemini USB üzerinden yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz. Ancak, önce tüm önemli dosyalarınızı yedekleyin.
 
Son bir seçenek olarak, tüm sistem sürücülerini güncelleyebileceğiniz bir üçüncü parti yazılım kullanmayı düşünebilirsiniz. Ancak, dikkatli olun ve yalnızca güvenilir yazılımlar kullanın.
 
Eğer yukarıdaki çözümler işe yaramazsa, sisteminizi güvenli modda başlatıp burada sorun gidermeyi deneyin. Güvenli mod genellikle daha az hata verir.
 
Geri
Üst